1. Elige un plan pensado para varias personas
No todas las suscripciones se pueden compartir. Las que sí suelen llamarse plan familiar, plan dúo, plan de grupo o miembro extra, y están pensadas para que varias personas usen el servicio a la vez, cada una con su cuenta o su perfil.
Cada proveedor fija sus condiciones: cuántas personas caben, si tienen que vivir en el mismo hogar o si basta con invitarlas. Léelas antes de crear o unirte a un grupo. En Splityu solo hay planes para varias cuentas y cada ficha de plataforma explica cómo se entra.
2. Invitación o acceso compartido
Hay dos formas de entrar en un grupo. En la mayoría de planes familiares el creador te invita con tu correo desde su cuenta y nadie tiene que compartir contraseñas: tú sigues usando tu propia cuenta, con tus listas y tu historial.
En otras plataformas el acceso es a una cuenta del grupo. En ese caso Splityu guarda los datos cifrados y solo los ve quien ya ha pagado su plaza. Nunca envíes contraseñas por chats externos ni las publiques en ningún sitio.
3. Un precio por plaza claro desde el principio
La cuenta es sencilla: el precio del plan dividido entre las personas que lo usan, contando al creador. Por ejemplo, un plan de 18 € al mes para 6 personas sale a 3 € por plaza.
En Splityu el precio por plaza de cada plataforma sale de esa cuenta, el creador solo puede moverlo dentro de un margen y se ve antes de pedir plaza. Encima se suma una pequeña gestión (1,20 € al mes por plaza, o menos en los planes más baratos), que cubre el cobro seguro y la Garantía.
4. Que los pagos se hagan solos
El punto débil de compartir entre amigos suele ser el dinero: alguien se olvida, alguien paga tarde y el creador acaba adelantando la cuota de todos.
En Splityu cada miembro paga con tarjeta a través de Stripe y el cobro se renueva solo cada mes, trimestre o año, según el plan. El creador recibe su parte en su cuenta de cobros sin tener que reclamar nada a nadie.
5. Entradas y salidas sin líos
Quien entra en un grupo se compromete al periodo que paga. Si quiere irse, pulsa «No renovar»: sigue hasta el final de lo pagado y después sale sin más cobros. Si falla el cobro de una renovación, la plaza queda libre al momento.
Cuando sale alguien, el grupo sube a los primeros puestos del catálogo durante unos días para que la plaza se vuelva a ocupar pronto.
6. Qué hacer si algo falla
Si el acceso deja de funcionar o el creador no responde, pulsa «Tengo un problema» en tu grupo. El creador tiene 24 horas para arreglarlo y, si no se resuelve, el equipo de Splityu decide: devolverte el último pago, cambiarte de grupo o cerrar la reclamación.
Por eso conviene pagar siempre dentro de Splityu: un pago por fuera no tiene ninguna protección.