¿Puedo entrar con mi correo o con mi nombre de usuario?
Con cualquiera de los dos. Si fallas la contraseña 5 veces seguidas, el acceso se bloquea un rato por seguridad.
He olvidado mi contraseña
En la página de entrar pulsa «¿Has olvidado tu contraseña?» y te enviaremos un enlace para crear una nueva.
¿Cómo cambio mi correo o mi contraseña?
Desde «Mi perfil». Para cambiar el correo te pediremos tu contraseña actual.
¿Puedo descargar mis datos?
Sí. En «Mi perfil» pulsa «Descargar mis datos» y obtendrás un archivo con toda tu información en Splityu.
¿Cómo borro mi cuenta?
En «Mi perfil» → «Borrar mi cuenta». Se quitan tus datos personales, se cierran tus grupos y se cancelan tus suscripciones. Los pagos se conservan sin datos que te identifiquen, porque la ley obliga a guardarlos.
¿No encuentras lo que buscas?
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