¿Qué pago exactamente?
Pagas el precio de tu plaza, que fija el creador, más la gestión segura de Splityu. Antes de pagar siempre ves el desglose con el total.
La gestión cubre el cobro seguro con tarjeta, la revisión de los grupos, el soporte y la Garantía Splityu.
¿Cuánto cuesta la gestión?
En la mayoría de plataformas son 1,20 € al mes por plaza. Algunas plataformas se cobran cada varios meses y la gestión se cobra una sola vez por cobro: por ejemplo, 1,20 € cada 3 meses en Crunchyroll o 3 € al año en los planes anuales.
En cada grupo verás la gestión exacta debajo del precio de la plaza.
¿Cuándo se me cobra?
El primer pago se hace al entrar en el grupo. Después se renueva solo, en la misma fecha, cada mes o cada periodo que indique la plataforma (cada 3 meses, cada año...).
Recibes el recibo de cada cobro de Stripe por correo.
¿Qué pasa si falla el cobro de una renovación?
Si no se puede cobrar la renovación (tarjeta caducada, sin saldo...), sales del grupo en ese momento y tu plaza queda libre para otra persona. No se te cobra nada más.
Si quieres volver, puedes pedir plaza de nuevo cuando quieras.
¿Es seguro pagar en Splityu?
Sí. Los pagos los procesa Stripe, una de las empresas de pagos más usadas del mundo. Splityu nunca ve ni guarda los datos de tu tarjeta.
¿El creador puede cambiar el precio?
Sí, dentro del margen permitido. El nuevo precio se aplica a partir del siguiente cobro, nunca al que ya has pagado.
¿No encuentras lo que buscas?
Escríbenos y te respondemos lo antes posible.